华为3Com元年技事(网络世界）
2004年，华为3Com——这个一年前备受各方关注的合资公司，不断在产品上
推陈出新，在市场上大动作连连，营业额突飞猛进，这使得曾经对这个合资公司
前途感到疑虑的人颇感意外的同时，愈发感觉到该公司技术研发后台的神秘性。
到底是怎样的研发体系给华为3Com提供了如此强劲的动力？
天作之合
显然，华为3Com让某些人失望了。
按照通常的逻辑，两个个性十足的企业突然要在一个锅里吃饭，第一年至少是个
坎儿，人们通常称为“磨合”。所谓磨合，说得更直白一些就是双方力量的博弈
和妥协。华为3Com不但没有落下任何话柄，倒越发地琴瑟和鸣。在被业界一般看
淡的“磨合期”内，华为3Com就发力狂奔，这更是令人感到出乎意料。
大概去年的这个时候，华为3Com董事会主席Bruce Claflin乐观地告之公众“合资
公司在第一天就已经创造了价值”，当时新公司成立还不到30天。事实上，这话
并没有激起太大的涟漪，公众宁愿顺水推舟地认为，这不过是一个董事会主席的
某种姿态罢了。因为业界看惯了各种行业中合资公司发生的起伏跌宕，最后的结
局大多不敢令人恭维。当然，华为公司和3Com公司都为这家新的合资公司送出了
大量的“资产”，例如华为公司向合资公司注入了包括其产品、技术、制造，以
及相关知识产权许可在内的针对企业网的业务，而3Com公司除了授权华为3Com公
司使用自己相关的知识产权许可之外，还投入了1.6亿美元现金。另外，两家现有
的中国和日本市场的企业网络销售和服务业务，也统统并入华为3Com公司。于是
，作为一家新诞生的公司，华为3Com已经有了“家底”——研发团队、研发体系
、产品线、渠道体系，这些都是华为3Com公司继承来的财富。
一年之后，业界开始重新评估这句话的份量。因为，几乎所有人都感受到了华为
3Com的力量和速度。
一些披露出来的市场数据成为佐证：2004上半年，华为3Com在中国的销售额突破
25亿元，相当于2003年华为数据通信产品全年的销售总额。据估计，华为3Com全
年销售额将突破50亿元。其中，除保持占据国内市场份额40%左右稳定发展的同时
，海外市场的营收已占据华为3Com公司总营收的20%左右。华为3Com国际市场部总
裁陈青介绍说，截止到目前为止，华为3Com公司全系列网络产品已经规模进入英
、德、俄、巴、泰、墨等43个国家或地区。
有心人甚至从中嗅出了某种爆发前的兴奋。
这样的结果也许连华为3Com自己都没料到，因为适度的混乱总在情理之中。外界
看到更多的是他们产品线上的融合，可这恰恰不是他们最在意的一点，“零距离
的技术融合才是我们最想要的”。幸运的是，一年之内，曹向英率领他的团队达
到了这种默契。而去年12月初，刚刚上任华为3Com公司副总裁兼首席技术官的曹
向英，还只能以“平滑过渡、整合创新”来简单回应他们的产品研发和融合策略
。
撇开在新的一年中大幅度的市场频繁动作不谈，单纯在网络产品层面上，华为
3Com不断推出新品的速度之快和应用领域的跨度之大，就令业界叹为观止。2004
年4月，华为3Com推出新一代Quidway SecPath系列专业安全网关。三个�*螅�
华为3Com在6个城市的13个主要卖场同期发布华为3Com第一个自有产品子品牌
Aolynk系列产品，标志着华为3Com正式进军SOHO市场。10月，华为3Com发布涵盖
视讯终端、媒体交换层、网络控制层和业务支持层的全线视讯产品与整体解决方
案，成为业界惟一一家能够向用户提供完整数据、语音、视讯产品和服务的集合
通信方案提供商。
一个�*螅攵愿叨寺酚山换换鶴uidway S8500，华为3Com正式提出弹性核心网
络XRS理念，强调“弹性的、可扩展的、安全的”高性能以太网，至此华为3Com公
司可以提供从边缘（XRN）、汇聚（DRI）到核心（XRS）的整网弹性解决方案。同
月，Quidway S6500推出新成员Quidway S6502和系列第三代交换引擎,交换容量最
大可达768G；Quidway AR4600推出双总线、双内核引擎主控板,使其处理能力由
350Kpps提升到超过1000Kpps。12�*醒�3Com将针对S3600/5600两款接入网
产品，提出智能弹性架构网络的理念，业界普遍认为，智能弹性架构网络是华为
和3Com两家公司“合力智慧”的典型样板。
在外界对合资公司的未来不断揣摩猜测的时候，华为3Com在以令人难以想象的速
度和力量向前飞奔。华为3Com在整合华为和3Com两家母公司优势的同时，正在快
速奔跑的进程中逐渐形成自己的特色。曹向英称之为华为和3Com在合资公司中的
“零距离融合”。
零距离融合是指合资双方在合资公司中的技术优势具有很强的互补性。在技术领
域的合资或并购的案例中，经常会看到双方由于在产品和技术方面存在很大的重
叠，在业务向外拓展的同时，内部的资源也互相吞噬。通观华为公司和3Com公司
两家的产品线，只有以太网交换机方面双方有少量重合。在以太网交换机领域，
华为的Quidway系列的产品线相对更为完整。而3Com公司的网卡、插座式交换机、
NBX语音类产品、WLAN产品等均为原华为没有或者产品线不全的产品，进入到华为
3Com合资公司以后，对华为原来的产品形成了一个良好的补充。
同时，零距离融合还意味着双方的技术优势能够有效整合、创新，融入到技术新
品和解决方案中。ComVare，在华为3Com内部称为通用路由平台，是华为公司VRP
和3Com公司IP专利技术在华为3Com中实现的融合。今天，全部在后台进行的技术
性交叉授粉以这种“近乎零距离的理想状态顺利完成”，曹向英同样注意到了外
界对于两家公司“异常顺利的过渡”的关注和好奇。“我们遇到了最开明的‘家
长’，两家母公司在合资公司价值定位方面非常一致，但却并不干涉企业运营的
细节”，被国内同行羡慕为“最有权力CTO”的曹向英因此有了自由释放并积蓄能
量的空间。
即便如此，在华为3Com内部，仍倾向于认为2004年只是他们的技术储备期，而明
年才是技术和产品创新的爆发期。曹向英透露说，今年合资公司主要做了两个方
面的突破，技术上，智能弹性架构（IRF）和ComVare新软件平台将很快择日发布
；而产品方面，则将原有产品的设计优势融合在一起，即将华为产品功能的丰富
性和3Com产品的易用性结合，预计年底也会有系列相关产品问世。
需求至上
华为3Com认为这种融合了华为和3Com智慧的智能弹性架构网络是打拼市场的利器
，因为这种体现“合力智慧”的技术产品能够给用户带来更大的便利，从而在与
同业者的竞争中不仅能形成差异化销售力量，而且具有了显而易见的技术优势。
事实上，因为企业文化相异，在研发思想上合作双方曾经有过小的摩擦。以3Com
技术上的辉煌，他们习惯于“技术主导”型研发，这种“我做什么，你用什么”
的强势路线与华为倡导的“需求导向”式的温和思路有了一定的冲突。最后双方
都做了些妥协，确定了“需求导向”研发的核心思想，但并不拒绝对某些前瞻性
技术的分析和创新。
“在一定程度上，应该说，客户参与了我们的研发过程”，曹向英做了个统计：
“一年之中，我们处理了国内外4800多项的客户需求，从中分析出技术差距和走
势，并最终确定了产品研发和拓展方向。”
事实上，早在三年前，为了支持这样的研发模式，华为3Com便采用了世界领先的
产品研发管理体系IPD。它的核心思想是强调以市场需求为产品开发的驱动力，将
产品开发作为投资来管理，核心内容包括流程重整和产品重整两个方面。据了解
，华为3Com执行IPD体系三年以来，在缩短产品上市时间、降低产品开发费用和提
高产品稳定性和竞争性方面效果明显。
以客户需求为导向进行技术研发，这种研发指导性方向在华为3Com向国外大批派
驻研发人员时即可见一斑。派驻研发人员，其主要目的就是研究、分析国际市场
用户的需求差异性，并迅速地反馈到研发体系中。例如，在欧洲，传统的ATM和帧
中继网的存量大，华为3Com必须提供多网络兼容的解决方案。
华为3Com的研发人员发现，今年是与竞争对手缩短差距最迅速的一年。人们通常
会认为这缩短了的也许是技术之间的差距，但曹向英坚决地给予了否定：“在IT
领域，技术的门槛并没有想像中的高。我们更看重的是，今年华为3Com对客户需
求的理解和把握正在慢慢超越对手。”也正是这种进步，让曹向英坚定了公司成
立之初业已确定的目标: 2年内国内市场格局会因华为3Com的介入而重新洗牌。
跨出去的一只脚
在去年合资公司成立的新闻通告中，国际化元素被明确提及并定义。虽然在地域
、产品指向方面有清晰而严格的划分，但无论是运营模式还是市场目标，华为
3Com亮相之初便被定位成了一个国际化公司。
无疑，就整个国际化策略而言，如果产品无法实现国际化，对整个策略将是一个
致命的障碍。曹向英介绍说，关于这一点，华为3Com曾经有过很多构思和尝试，
并最终确定了几点：产品需求认知的国际化，产品质量的国际化，参与国际标准
的制定。而在这三个要素里面，产品质量的国际化首先被提到议事日程，并有相
应的机构和组织予以保障。
据记者了解，今年年初，华为3Com便开始筹划建立北京、杭州两家测试中心，整
体投资规模近亿元。这两个测试中心汇聚了全球各个国际市场的准入标准，这样
华为3Com的产品在迈向国际市场的同时，先期就在自己的测试中心进行“模拟准
入”测试。曹向英在描述测试中心的身份时用了“有趣”的措辞。这是公司内部
独立运作的第三方机构，暂不承担盈利压力，但权利却最大。先期主要负责对研
发产品进行量产前的客户化验收测试，换句话说，某款产品是否可以进行规模生
产和销售，只有测试中心才拥有最终的决定权。曹向英开玩笑说，当初建测试中
心的念头就是因为国外测试机构的费用太昂贵了，而他们要想把产品卖出去，必
须要经过人家的严格测试，索性就自己建了一个。
从这个近亿元的大手笔也可以看出华为3Com国际化的决心和信心。10月，为了打
入欧美市场，北京的测试中心联合国际最先进的网络性能测试厂商，对华为3Com
新一代核心路由交换机S8512进行了为期一个月的高容量和满负载测试。据说，未
来每一款产品都将进入测试实验室“过关”，用曹向英的话就是“测试中心要为
产品上市照一张最真实的快照”。
除此之外，为了对技术和产品的前瞻性进行准确的判断和介入，华为3Com还参加
了一些国际组织，“我们参与的力度很大但主导作用仍差强人意”，显然，曹向
英对目前华为3Com的国际话语权并不满意。同时，他透露说，合资公司正有意进
行更多的投入参与国际标准的制定。
技多不压身
与其他CTO相比，曹向英应该不会有捉襟见肘的尴尬和无奈，就研发投入一项，他
手上可以支配的额度是总营业收入的15％至17％。但即使有这样一笔“巨款”在
手，一想到2007年20亿美元的市场压力，曹仍无从惬意和放松，况且，从业务流
程和责任分配上看，研发部门几乎是整个公司压力最大也是最后的承载者。
以曹向英的观点，国际化是一条快速提高市场额度的路子，另外一条就是要不断
拓展产品领域。在此之前，华为3Com刚刚隆重发布了全系列视讯产品，此举曾被
看作是华为3Com拓展产品领域的一个强烈信号，旨在表明其在数据、语音和视讯
方面的融合能力和目标。
曹向英还主动透露了公司在安全领域的进展。久未露面的I3safe安全框架，将在
做适当的功能性调整后重新发布，而明年一季度就会有相关安全模块面世。他同
时承认，之前几乎业界所有网络安全融合的体系或思想都有走弯路的嫌疑，所以
一直“叫好不叫座”。他举例说，交换机、路由器所融合的安全特性和功能，广
域网、局域网需设置的安全内容，事实上应该有所区别，但这些框架在如何合理
地分布安全措施方面都没有周全的考虑。当然，他仍然坚信，未来网络与安全融
合的趋势不可逆转，但他同时建议厂商要对融合安全特性的产品成本做合理判断
。
另一个有意思而且稍显敏感的领域是数据中心。看得出，曹向英本人对这部
分业务十分看好，并且似乎做了专业的调研。但他多次表态说，公司策略层还未
对其做任何的判断和决定，现在还只是个人的一个兴趣点而已。曹介绍说，构建
数据中心的高安全、高可靠的数据交换设备、存储网络设备和内容交换设备都会
有特殊的需求，而目前现有数据中心的设备整合问题也日显突出，所以未来在数
据中心整合方面可以大有作为。他仍然认为，介入数据中心的技术门槛并不高，
关键是如何平衡与现有合作伙伴的关系。
